Email d’entreprise, newsletter, emails transactionnels… Autant de termes, mais une seule perspective la délivrabilité, la clarté, l’impact ! Pour tout cela il faut que vos emails soient configurés, avec un message clair, que vos clients le reçoivent, et qu’ils l’ouvrent. Et, dans le meilleur des cas pour l’ecommerce, que vous les poussiez à l’achat ! Dans les autres cas, bien transmettre et recevoir ses emails sont déjà un bon point de départ.
Adgence vous accompagne pour vos besoins de :
- Email d’entreprise : communication interne, transmission / réception de devis et facture, suivi de commande, comptabilité,
- Newsletter : envoyer à vos clients sur vos produits, dernières informations et promotions,
- Emails transactionnels : informer vos clients de leur connexion, commande, retour clients en e-commerce.
Email d’entreprise
La délivrabilité de vos emails en entreprise est un point clé de la bonne communication d’une boutique en interne comme en externe. Pour cela, on peut coupler vos emails à votre nom de domaine (url du site internet .fr ou .com).
Exemple : contact@monentreprise.fr envoie et reçoit des emails pour le domaine monentreprise.fr. On peut aussi créer des emails de société pour chacun de vos collaborateurs avec : prenom.nom@monentreprise.fr. La personnalisation de vos emails d’entreprise se fait sur mesure, selon vos besoins.
Il est aussi possible de passer directement par : Gmail, Yahoo! Mail, Hotmail ou Orange… Vous créez directement vos emails grâce à ces webmails. Ainsi, vous liez votre messagerie professionnelle à ces services de messagerie électronique connus et reconnus.
Comme pour les emails d’entreprise associés à votre nom de domaine, les services de messagerie électronique doivent être configurés. Vous pouvez les recevoir et les envoyer depuis votre navigateur web ou les intégrer sur votre ordinateur et votre application mail.
Nous vous aidons pour la configuration de vos emails sur mobile, tablette, ordinateur (desktop).
Une fois configurés, il faut ensuite s’assurer que vos emails soient bien envoyés et reçus. Pour cela, lorsque vous possédez des emails d’entreprise il faut s’assurer que vous n’êtes pas en spams ou que votre serveur ne soit pas blacklisté (liste noire).
Vous me direz, comment résoudre ces problèmes de délivrabilité et de liste noire pour mes emails d’entreprise ?
Une des premières choses est de montrer patte blanche. Ainsi, il faut signifier que vos emails envoyés depuis votre hébergement de site web ou de votre domaine sont bien les vôtres, que vous les avez authentifiés et qu’ils sont bien configurés. Souvent, l’ajout de SPF, DAMRC et DKIM, assure la bonne authentification de vos emails pros et leurs protections contre les spammeurs, hameçonneurs… Cela assure un meilleur envoi et une meilleure réception. Aussi, l’utilisation de bonnes pratiques e-mails comme le texte, le sujet, le pourcentage d’image par rapport au texte convient pour gagner en optimisation.
Adgence peut vous aider dans la création, la configuration, l’envoi et la réception de vos emails professionnels d’entreprise. Ceci que vous soyez sur Google Workspace business ou simplement avec vos emails liés au nom de domaine de votre site internet.
Newsletter
La newsletter est le parfait prolongement de la création de votre site internet, de votre communication, de vos emails d’entreprise. Ce canal webmarketing assure un lien privilégié et direct avec vos clients et prospects.
Mais, comment créer des newsletters, bien les envoyer et qu’elles convertissent ?
La newsletter est un canal complémentaire dans une communication TPE/PME cross canal. Elle accompagne votre stratégie web au côté des réseaux sociaux, de votre plateforme, de la publicité digitale ou de votre blog.
Vous informez, suscitez, offrez, construisez une audience plus ou moins fidèle avec un taux de pénétration élevé pour un prix abordable. En effet, la facilité de mise en place en fait un outil privilégié des entreprises.
Pour autant, il n’est rien sans retour statistique efficient. Le retour sur investissement (ROI) est essentiel en marketing. Le client étant aussi roi, encore faut-il arriver à le connaître, à identifier les différents personas (coeurs de cible en communication) qui vous correspondent. L’important consiste à savoir à qui l’on parle, qui l’on est, et quel est notre message l’on souhaite transmettre pour obtenir les meilleurs résultats lors de l’envoi d’email marketing. Notre expérience vous garantit un meilleur taux de délivrabilité tout en associant optimisation et conversion.
Ainsi, Adgence vous accompagne de A à Z. Nous définissons avec vous une stratégie de communication efficace. Nous développons pour vous des templates de newsletters : personnalisés, design, modifiables et accessibles par vous, en corrélation avec votre charte graphique. Des zones de textes, des champs spécifiques comme des photos sont facilement intégrables pour un rendu optimal et un message adapté.
Tout ceci est réalisable grâce à notre plateforme emailing qui vous assure une autonomie de gestion dans votre communication. La création de campagnes est associée à vos listes de contacts tout en fournissant des statistiques performantes.
Autonomie et personnalisation oui! Mais, rassurez-vous, nous sommes là pour prendre le relais en tant que prestataire technique lorsque vous le souhaitez.
Confiez-nous vos campagnes email et newsletters pour ajouter de la valeur à vos projets!
